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市场调查:共享按摩椅真能“躺着”挣钱吗?

  安徽日报见习记者 彭园园   方便划算受青睐 “蹭坐”现象难避免   共享经济之风吹到了休闲消费领域,共享按摩椅应运而生。从2017年初,共享按摩椅初露风头,目前至少有数十家企业进军市场,高铁站、电影院、商场等公共区域,随处可见按摩椅的踪影。   一些昙花一现的“共享经济”迅速被市场淘汰,共享按摩椅却受到了颇多消费者的欢迎。   刘颖是合肥市某高校教师,喜欢看电影的她如今找到了休闲新方式。 “影院门口的按摩椅真是解救了等候电影开场的无聊时间,有时候来早了,找个按摩椅捏一捏,既打发了时间又放松了身体。真要是自己家里买个按摩椅,要花费几千元甚至上万元,又不会天天用,没有这种单次消费划算。而人力按摩一次至少80元,还要专门找时间去,共享按摩椅这种模式方便又高效。 ”   操作简单无需押金也是共享按摩椅受到消费者青睐的重要原因。在按摩椅的一侧扶手处,通常贴有付款二维码,顾客用微信或者支付宝扫描二维码后,页面会弹出各种按摩套餐,选择使用时间支付相应金额,机器即可启动。以乐摩吧共享按摩椅收费为例,分3种服务套餐:6元6分钟 “颈肩舒缓”、10元12分钟 “腰臀保健”、15元20分钟“疲劳恢复”。 “去年共享单车押金无法退还的事情,现在想起来依然心有余悸。共享按摩椅既不用预付押金,又不用安装APP,省了许多麻烦事,真正做到了‘用完即走’。 ”合肥市民汪伦说。   值得一提的是,因为共享按摩椅安置地点多为公共区域,存在“蹭坐”的情况。 2月27日下午1时,记者在合肥市潜山北路某商场一楼廊道看到,整齐摆放的数台按摩椅座无虚席,但顾客均未启动机器,仅仅是倚坐着休息。对此,威莱克共享按摩椅运营方辉胜健身器材贸易公司安徽区域负责人孙辉回答说:“这种情况很常见,实际上很难避免,日常维护也不可能24小时守在一旁。 ”   整合用户碎片化时间 年轻人是消费主力   在省城合肥的各大商场,摩摩哒、蚁点、乐摩吧等多家共享按摩椅“跑马圈地”,抢占市场份额。乐摩吧安徽区域负责人张先海告诉记者,乐摩吧在我省市场投放按摩椅3000余台,覆盖合肥、芜湖、铜陵、滁州等多个城市。孙辉也说:“威莱克共享按摩椅已与百大商城达成合作,未来将继续在安徽市场投放按摩椅。”共享按摩椅发展势头如此迅猛,其市场现状如何呢?   孙辉告诉记者,共享按摩椅的消费主力是年轻人,对于新鲜事物年轻人的接受度比较高,而且相对于中老年人,年轻人更有意愿在休闲娱乐上进行消费。“正常情况下,单台机器营业额在50元—100元,节假日期间能达到80元—200元。 ”   投放位置的不同也决定了使用情况的不同。孙辉说:“人流量大、消费指数高的位置是首选,虽然各家公司的定位不同,安置地点各有倾向,但无一例外要考虑这两点。就我们公司的投放情况来看,位于车站内的共享按摩椅是使用频次最高的。 ”   速途研究院发布的 《2017年共享按摩椅市场研究报告》中显示,共享按摩椅以“休闲+保健”为核心卖点,利用用户碎片化的等待时间,布局在流量较大的公共场所,受到了用户的喜爱。共享按摩椅把公共场合有按摩需求人群的碎片时间聚集起来,一定程度上能够解决之前尚未被释放出来的按摩需求市场。加上消费升级,越来越多的人愿意对养生健康投入更多的时间、精力,碎片化的按摩模式,也符合闲暇所需。   虽然共享按摩椅被消费者所接受,但速途研究院对用户使用共享按摩椅次数调研发现,绝大部分用户总共使用次数在5次以内。共享按摩椅属于现象级产品,并非刚需,很难让用户产生依赖和沉浸感,因此用户对共享按摩椅不会有高频次和持续性的使用需求。共享按摩椅的定位还是体验式消费,靠强大的人流累积效益。   市场定位有局限 后期维护有待提升   共享能否长久有序地进行,离不开企业的管理和维护。共享按摩椅想要真正在市场站稳脚跟,仍有诸多问题需要解决。   安徽财贸职业学院葛晓滨教授指出,虽然目前看来共享按摩椅发展迅速,但自身也有一定的局限性。“共享按摩椅主要分布在电影院、咖啡厅、茶社等一些城市休闲消费场所,在这些特定的场所之中它受到了消费者的青睐,但它的生存空间也受制于这些消费场景,不能普遍存在于所有场景当中。 ”   谈及发展,张先海认为,顺应市场需求的变化,共享按摩椅未来也会积极拓宽消费应用场景,例如和银行、酒店等形成合作关系。也将积极地对产品进行更新换代,为消费者提供更好的服务和体验。   公共按摩椅身处公共场所,其维护成本、卫生问题以及“蹭坐”等都考验着运营企业的后期维护能力。不少消费者也表示了自己的担心,冬季过后大家的着装将越来越轻薄,按摩椅直接接触皮肤的话,卫生问题要如何保障。   运营商后期维护的方式各不相同,例如摩摩哒与电影院合作,然后采取和影院按比例分成的形式,共享按摩椅的日常管理也是由影院完成。孙辉告诉记者,后期维护主要包含三个方面:卫生清洁、检查机器信号接受、排除安全隐患。张先海也表示,乐摩吧在安徽区域安排了40名工作人员负责机器的后期维护,每日定时消毒清洁。   对于共享按摩椅的发展,葛晓滨提出了一些建议。“共享按摩椅想要在市场中长久立足,企业需要考虑的问题还有很多。比如如何更大程度地调动消费者的认可度和参与度?如何跟消费者互动保持消费粘性?消费价格能否做一些差异化的定位,去满足不同阶层消费者的消费需求? ”   来源:http://epaper.anhuinews.com/html/ahrb/20180305/article_3645543.shtml
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